Jeu Responsable

Chez Uspin Casino (uspin-casino.fr), nous nous engageons à offrir une expérience de jeu en ligne sûre, équitable et divertissante. Le jeu doit rester un loisir. Cette page présente nos principes de Jeu Responsable, les outils disponibles pour vous aider à garder le contrôle, ainsi que des ressources d’assistance en France.

Nos engagements

Uspin Casino met en place des mesures visant à prévenir les risques liés au jeu excessif et à protéger les joueurs :

Promotion d’une approche de jeu basée sur le divertissement et la maîtrise de soi.
Accès à des outils d’auto-limitation et d’exclusion.
Protection des mineurs et vérification d’identité lorsque nécessaire.
Information et orientation vers des structures d’aide spécialisées.
Sécurisation des transactions via des solutions de paiement reconnues (ex. MuchBetter, Neteller, Skrill).

Le jeu : garder le contrôle

Le jeu d’argent comporte un risque de dépendance et de pertes financières. Pour jouer de manière responsable, nous recommandons de :

Fixer un budget de jeu et s’y tenir (ne jouez jamais avec de l’argent destiné aux dépenses essentielles).
Définir un temps de jeu maximum et faire des pauses régulières.
Éviter de jouer sous l’effet de l’alcool, de la fatigue ou du stress.
Ne pas chercher à « se refaire » après des pertes.
Considérer les bonus (ex. 450% jusqu’à 5 000 € + 350 Free Spins) comme un avantage promotionnel, tout en vérifiant les conditions, notamment les exigences de mise.

Signes possibles de jeu problématique

Vous pourriez être concerné(e) si vous :

Jouez plus longtemps ou dépensez plus que prévu.
Ressentez le besoin de miser des montants plus élevés pour retrouver la même excitation.
Mentez à vos proches sur votre pratique du jeu.
Négligez travail, études ou responsabilités familiales.
Empruntez de l’argent ou vendez des biens pour jouer.
Vous sentez anxieux(se) ou irritable lorsque vous ne jouez pas.

Si vous vous reconnaissez dans une ou plusieurs situations, il est conseillé d’agir rapidement en utilisant les outils ci-dessous et/ou en sollicitant une aide spécialisée.

Outils de Jeu Responsable disponibles

Selon les options accessibles via votre espace joueur, vous pouvez demander la mise en place de mesures de protection, notamment :

Limites de dépôt : plafonnez le montant que vous pouvez déposer sur une période donnée.
Limites de pertes ou de mises : définissez un seuil maximum de dépenses de jeu.
Limites de session : fixez une durée maximale de connexion.
Pause (cooling-off) : suspension temporaire de votre compte pour une période choisie.
Auto-exclusion : fermeture de l’accès à votre compte pendant une période déterminée ou indéfinie.

Pour activer ces options, rendez-vous dans les paramètres de votre compte. Si vous ne trouvez pas l’option souhaitée, contactez notre support afin d’être accompagné(e) dans votre démarche.

Auto-exclusion : ce que cela implique

L’auto-exclusion est une mesure forte destinée à vous protéger. Pendant la durée d’auto-exclusion :

vous ne pouvez pas jouer ni accéder aux fonctionnalités de jeu du compte ;
les communications marketing peuvent être restreintes (selon les paramétrages et obligations applicables) ;
nous pouvons refuser l’ouverture de nouveaux comptes ou prendre des mesures pour limiter toute tentative de contournement.

Nous vous encourageons à compléter l’auto-exclusion par une suppression des moyens d’accès (applications, favoris) et, si besoin, par l’installation d’outils de blocage.

Protection des mineurs

Les jeux d’argent sont strictement réservés aux personnes majeures. Uspin Casino applique des procédures visant à empêcher l’accès des mineurs, notamment par des contrôles d’identité lorsque nécessaire. Les parents et tuteurs sont invités à :

ne jamais partager leurs identifiants, mots de passe ou moyens de paiement ;
activer le contrôle parental sur les appareils ;
utiliser des logiciels de filtrage et de blocage des sites de jeu.

Outils de blocage et contrôle parental

Vous pouvez limiter l’accès aux sites de jeux grâce à des solutions de contrôle parental et/ou de blocage. Exemples (selon votre appareil) : contrôle parental intégré (Windows, macOS, iOS, Android) ou logiciels de filtrage internet. Ces outils peuvent être utiles en complément d’une pause ou d’une auto-exclusion.

Aide et ressources en France

Si vous pensez avoir besoin d’aide, des structures spécialisées existent. En France, vous pouvez notamment contacter :

Joueurs Info Service : accompagnement et écoute. Site : https://www.joueurs-info-service.fr/
ADICTEL : prévention et information. Site : https://www.adictel.com/

En cas d’urgence ou de détresse, contactez les services d’aide appropriés (médecin, services d’urgence, ou dispositifs nationaux d’assistance).

Jeu équitable, sécurité et confidentialité

Uspin Casino s’appuie sur des technologies de sécurité et sur des fournisseurs de logiciels reconnus afin de proposer une expérience stable sur ordinateur et mobile. Les dépôts et retraits sont traités via des méthodes de paiement sécurisées. Nous vous recommandons de protéger votre compte en utilisant un mot de passe unique, en évitant les appareils partagés et en surveillant votre historique de transactions.

Promotions, conditions et transparence

Nous proposons régulièrement des promotions (bonus de bienvenue multi-dépôts, free spins, cashback hebdomadaire). Avant d’accepter une offre, consultez toujours :

les exigences de mise (wagering) applicables ;
les limites de retrait et conditions associées ;
les jeux éligibles et les éventuelles restrictions.

Nous contacter

Pour toute question sur le Jeu Responsable, pour demander une limitation, une pause ou une auto-exclusion, contactez le support d’Uspin Casino via les canaux disponibles sur notre site. Nous pouvons vous guider vers la solution la plus adaptée à votre situation.

Dernière mise à jour : 2026. Cette page est fournie à titre d’information et peut être ajustée afin de refléter l’évolution de nos outils, de nos procédures et des exigences applicables.